Datenschutz bei Bettyspin Casino erklärt
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Bettyspin Casino erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen als Betroffener zustehen. Verantwortlicher ist Bettyspin Malta Ltd., Betreiber von bettyspin-casino.at, lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA/B2C/774/2024).
Welche Daten wir erheben
Für die Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir unterschiedliche Datenkategorien. Wir erheben nur jene Daten, die für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos erforderlich sind. Im Einzelnen handelt es sich um Folgendes:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsunterlagen: Reisepass, Personalausweis, Meldebestätigung und Nachweis der Zahlungsmethode gemäß KYC-Vorgaben
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinnauszahlungen, verwendete Zahlungsmittel
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion, Betriebssystem, Zeitstempel der Anmeldung
- Spielerverhaltensdaten: Spielrunden, Einsatzmuster, Boniaktivierung, Login-Häufigkeit
- Marketingpräferenzen: Einwilligung oder Ablehnung von Werbung per E-Mail, SMS oder Push
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Der größte Teil dient der Erfüllung unseres Spielvertrags mit Ihnen und der Einhaltung gesetzlicher Pflichten aus der MGA-Lizenz.
- Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung sowie regelmäßige Folgeprüfungen
- Abwicklung von Einzahlungen ab 15 EUR und Auszahlungen bis zu 10.000 EUR pro Tag
- Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung und Missbrauchserkennung
- Überwachung des Spielverhaltens zum Schutz vor problematischem Spielen und zur Einhaltung von Einzahlungs- und Verlustlimits
- Zusendung von Werbung und Boniangeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber der Malta Gaming Authority
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Berechtigtes Interesse. Betrugsabwehr, IT-Sicherheit und die Analyse aggregierter Nutzungsstatistiken zur Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse an einem sicheren und fairen Spielbetrieb überwiegt hier regelmäßig Ihre Interessen.
Einwilligung. Für Werbe-E-Mails, personalisierte Boniangebote und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Diese können Sie jederzeit widerrufen, etwa über die Einstellungen Ihres Kontos oder den Abmeldelink in jeder Nachricht.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es der jeweilige Zweck oder eine gesetzliche Pflicht verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen wir die Daten oder anonymisieren sie. Die wichtigsten Zeiträume im Überblick:
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Kontodaten und Identitätsdaten | 5 Jahre nach Kontoschließung (lizenzrechtliche Vorgabe) |
| Transaktions- und Einsatzdaten | mindestens 5 Jahre ab Ende der Geschäftsbeziehung |
| KYC-Verifizierungsunterlagen | 5 Jahre ab Verifizierung, danach Löschung |
| Marketingpräferenzen und Einwilligungen | bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Technische Logdaten | 12 Monate zu Sicherheitszwecken |
| Daten zu selbstausgeschlossenen Konten | für die Dauer der Selbstausschlussfrist, danach gesperrte Archivierung |
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb des Casinos notwendig sind. Alle Dienstleister sind vertraglich zur vertraulichen Verarbeitung verpflichtet. Empfangen werden Ihre Daten von folgenden Kategorien:
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen, etwa Kartenunternehmen, E-Wallet-Anbieter und Krypto-Processors
- Dienstleister für Identitäts- und Bonitätsprüfung im Rahmen der KYC- und AML-Verfahren
- Die Malta Gaming Authority und andere zuständige Regulierungsbehörden, soweit gesetzliche Meldepflichten bestehen
- IT-Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand und Datenbankbetrieb innerhalb der EU
- Analyse- und Supportdienstleister, die ausschließlich auf unsere Weisung hin agieren
Ihre Rechte als Betroffener
Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Zur Ausübung genügt eine E-Mail an unsere Datenschutzabteilung; wir antworten innerhalb eines Monats. Bei Anfragen im Zusammenhang mit Ihrer Identität dürfen wir einen Identitätsnachweis verlangen, um Missbrauch zu verhindern.
- Auskunft über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen, etwa für Werbenachrichten, mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) oder der maltesischen Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Auf bettyspin-casino.at verwenden wir technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Zahlungsabwicklung. Optionale Cookies für Statistik und personalisierte Inhalte setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis. Ihre Auswahl können Sie dort jederzeit ändern. Details zu den eingesetzten Cookies, ihren Speicherfristen und der jeweiligen Rechtsgrundlage finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie über die Fußzeile erreichen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf Mitarbeiter beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen, und wird über Rollenprofile und Zwei-Faktor-Authentifizierung kontrolliert. Regelmäßige Penetrationstests und Protokollierung aller Zugriffe ergänzen diese Maßnahmen.
Sollte es dennoch zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, spätestens binnen 72 Stunden, sofern ein entsprechendes Risiko besteht. Fragen zum Datenschutz richten Sie an [email protected]; unser Support steht Ihnen rund um die Uhr im Live-Chat zur Verfügung.
Häufige Fragen
Wie lange speichert Bettyspin Casino meine Daten?
Konto-, Transaktions- und Verifizierungsdaten bewahren wir aufgrund lizenzrechtlicher Vorgaben der Malta Gaming Authority mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung, technische Logdaten nach 12 Monaten.
Kann ich die Löschung meines Spielerkontos verlangen?
Ja, Sie können jederzeit ein Löschersuchen stellen. Bitte beachten Sie, dass wir Transaktions- und KYC-Daten für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 5 Jahren in gesperrter Form archivieren müssen, bevor sie endgültig gelöscht werden.
Gibt Bettyspin Casino meine Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfungsanbieter, Hosting- und Supportdienstleister sowie auf gesetzlicher Grundlage an die Malta Gaming Authority.
Wo kann ich mich beschweren, wenn ich meine Rechte verletzt sehe?
Zuständig ist die österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) oder, da unser Sitz in Malta liegt, das Office of the Information and Data Protection Commissioner Malta. Wir bitten Sie jedoch, uns zuerst eine Chance zur Klärung zu geben: [email protected].